云米洗碗机频次低却故障缺配件

我在2025年购买云米洗碗机器现在师傅上门说洗碗机坏了，需要维修，我同意付费维修，现在的问题是厂家没有呼吸器配件，那请问我买完东西坏了就坏了吗？这个设备是联网的设备，它在后台。厂家也能查得到具体用了多少次，如果就用了几十次就坏了，那我花好几千买一个这个东西也没有什么必要，请商家给出合理解释并妥善处理。我认可掏维修费用要求给予合理回复，客服要购买凭证，我当时给微信转了1300然后给我开了个收据，我上传的图片是我当天的购买记录，还有当天给我开的收据，还有当时安装好的照片上面附带时间，这些东西都是变不了的