投诉详情
已解释

FILA官方店擅自改址致转寄损失

2026年10月15日在淘宝*台fila官方旗舰店购买fila柔云3鞋子,后续出现商家修改地址直接按照原地址发货并且解释说修改地址没成功,物品派送后需要转寄,商家不承担相应责任,直接选择顺丰到付,没有提前告知,导致我造成经济损失。
投诉编号:102522313
投诉对象
FILA斐乐
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
23元
投诉问题
#态度差/不处理
投诉进度
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