脆升升食品薯条现黑色带翅异物

我于2026年10月12日凌晨在微信小店购买脆脆升大礼包包括薯条薯片薯角等 在11.2晚使用其波浪薯条时在薯条中吃出某不明带翅膀的黑色异物于是联系客服处理 客服认为这不是异味或虫子 其认为是土豆根茎只愿意赔偿三元 我要求全额退款客服不承认这是异物虫子 说是根茎