周六福珠宝虚假宣传克重误导消费

9月20日中午12点左右本人在安徽省合肥市包河区方兴社区庐州大道2868号悦方中心一楼L109商铺周六福珠宝购买了价值3488的金子其中包含两个手链，买之前该商铺的销售跟我说其中一个手链克重约为一点几克，两个手链加起来差不多两克多接*三克，但是事后我们拿到手上看吊牌上的克重仅有1.47克，事后我们主动和销售沟通但是她一直说是一口价的价格跟克重无关，并且拒不承认，但是她在销售过程中告知我们的克重模糊与实际不符，导致我们用了高于市场价*一倍的价格买了仅仅只有1.47克的手链，我的诉求是要求该商铺主动承认错误并全额退款