周六福上杭店销售黄金手链未标克重、虚假宣传

我于2026年11月10日在龙岩市上杭县建设路周六福店中，购买了一条五钱币手链，在此购买过程中店员未明确告知克重，标签上也没有标明克重，质保单上也没有写明克重，等付款完成也没有告知克重以及清单，也并未说明详情，并且误导我们说后面可以全场更换产品品，实则后面沟通她说只能更换同类一口价产品，等我们回家自己核算才发现溢价严重高达1800一克的黄金，商家没有提前公示克数以及价格明细，先收款再列费用，侵害了我的消费知情权，误导消费。且多次沟通，到店沟通仍然不肯退货退款以及更换克重。 我的诉求是:手链要求该门店退货退款或者更换相应手链价格克重产品。