投诉宁美国度主机问题

在京东买了宁美国度的电脑主机，买回来就坏开始蓝屏重启，反馈到商家就让寄回去他们检测，我不同意太浪费时间，要求退货退款他们就开始推脱，说产品是京东卖的，退货要找京东，找京东客服也不退货退款，他们主机问题严重，评论区很多蓝屏的买家