投诉详情
已完结

酒店跳蚤咬人,拒绝赔偿

主要诉求: 三倍赔偿和医疗费用 事实和理由:2024年6月30日入住酒店, 发现房间内有跳蚤并且被咬。给前台打电 话,服务员过来进行拍照处理床单被罩,并且通知酒店管理人员进行对接。酒店给予的赔偿是送两份早餐。我不同意并且没有去吃,第二天被咬的地方严重扩散红肿,叫酒店相关人员过来处理酒店。酒店只给予送机服务。我不同意,要求赔偿.事后酒店相关人员说是我把虫子带进来的进行污蔑。我这边可以提供从另一个酒店到这个酒店的打车,专车记录,从未去过户外。酒店欺诈行为指的是经营者故意告知虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱导消费者作出错误判断的行为.
投诉编号:97276500
投诉对象
丽思卡尔顿
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
4320元
投诉问题
#态度恶劣 #拒开发票 #虚假宣传
投诉进度
相关投诉推荐