已完结
青岛新希望琴牌乳业出售变质酸奶,处理不当且态度恶劣
2024年10月8日晚八点左右 楼下折扣超市买了新希望琴牌酸奶工坊草莓味酸奶三板 初心瓶装酸奶4瓶 晚上大概11点多快12点想做希腊酸奶(需要过滤酸奶的乳清的比较干的酸奶块)打开四杯草莓味 之后发现残留盖子上的酸奶药味明显 尝了一口 也是很大的药味 没注意以为自己嘴巴有问题 早上尝了一下做好的希腊酸奶 还是很大的药味 草莓籽的药味更加明显 所以考虑到是坏了变质了 联系超市工作人员 不予处理 让我直接联系厂家 厂家找了个售后给我回复电话 我要求赔偿 他态度蛮横 没有对酸奶进行调查 说最多给我换三盒酸奶 我说要求三倍赔偿
投诉编号:97737230
投诉对象

新希望蓝海乳业
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:1天内
涉诉金额
30元
投诉问题
#售后服务欠缺
#态度恶劣
#退款纠纷
投诉进度
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