广州长隆熊猫酒店入住体验极差，服务态度恶劣

17号早上办理入住，上午说房间要到下午整理出来三点前可以入住，结果一直等到下午6点都没有信息，最终是我这边一直打电话问酒店6点半的时候才安排了房间，中间等了三个多小时。严重影响了我的行程。晚上入住的时候9点房间隔音很差，一直很吵，和酒店沟通后同意换一间，过了一会儿服务员来了说带我们换一间，当时我家里人在洗澡，小孩子和我不能先过去要一起，等我家里人洗完和酒店打完电话说来带我们就隔了几分钟。后来门口等着一直不来，中途打了两三个电话给前台，一直说在来的路上，我在门口等了差不多20分钟。后来到楼下协商，商家态度一直无所谓的样子，沟通到12点半无果等待第二天答复，结果第二天又是搪塞推脱，实在是忍不了，出来玩的心情也没有了。酒店的紧急联系电话也是一直占线