天猫立邦官方旗舰店乳胶漆质量问题及退款纠纷

2024年9月19日在淘宝天猫立邦官方旗舰店购买了抗甲醛五合一54L套装2面1底油漆，收到油漆之后师傅在刷油漆的过程中，发现乳胶漆里面有非常多的结团和大量颗粒状的乳胶漆颗粒，但是师傅的反应就是这个乳胶漆质量有问题，并且给我发了视频图片等等，从业那么久很少很少有遇到这种现象，所以反馈给商家说质量没问题，很正常，后面我查了直接，有可能乳胶漆放久了受温度影响所产生的颗粒，但是你放久了产生颗粒不应该由我来承担啊，不也是质量问题吗，反复了几次商家都不给退款，说给100的补偿，我不同意，本身就是商品有问题，为什么要我来承担。希望通过这里能得到有效处理，希望