京东PLUS会员购卡赠红包未明确有效期引争议

我于2024年12月30日在京东*台购买plus会员，开卡是送50元红包，但红包没有写24小时有效，过几天要用的时候发现过期了。当时购买时没有明提示24小时内使用，并且是单独点击才能看到。和京东客服反馈，说要点击钱包路径才看到，但实际我从来没点开过钱包的路径，*台自身机制有问题，没有明确告诉消费者这个事，反而藏的很深，要客户承担后果。我需求如下，恢复50元红包有效期