宁美国度显卡拒保问题

本人于2023.1.29在宁美国度旗舰店购买了一台台式电脑，质保期3年，2025.7.6电脑显卡损坏，联系客服，客服让拍照片，我拍了清晰照片全方位发给客服，并询问是否质保，客服告知在质保期内，并未告知该产品超出质保范围，也就是默认我的产品可以质保，于是我根据客服要求安排邮寄，商家收到显卡告知我显卡有腐蚀现象，拒保，请官方给我解答，作为消费者我如何保障我的权益