购买面霜眼霜过敏要求退款

我在2025年一月份买了他们家一款面霜+眼霜，2025年7月份拆开包装使用后全脸过敏，卖家表示：订单已经超出签收60天处理时效，不予处理。我的诉求是要求卖家退款。