JINS眼镜质量问题及服务推诿投诉

我在Jins上海世博园店买了一副钛金眼镜，当初承诺永不褪色，但现在锈迹斑斑，去店里维修，他们以已超过质保期限为由，拒绝维修，且让我们自行去质检。我要求提供店方提供品质报告，但一直推三阻四，而且态度傲慢无力，具体内容请见截图。钛金一般是不会生锈的，只有是质量不过关，如材质不达标含钛量极底的情况下才会生锈，这完全属于产品品质问题，与人为因素无关。