Hoka门店拒退未穿磨脚新鞋

我于2025年9月17日在成都太古里hoka门店内以原价购入了一双mafatespeed2，后在家中试穿发现鞋子磨脚。在鞋子未穿过，不影响二次售卖且是7天无理由内的情况下，门店拒绝退款，侵害了我的合法权益。我的诉求是退货退款。