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新航道虚假宣传及价格欺诈投诉
关于上海锦秋教育科技有限公司(新航道)的投诉信 投诉对象: 上海锦秋教育科技有限公司(新航道徐汇校区) 地址: 上海市徐汇区文定路209号宝地文定商务中心1楼 协议编号: NCSH-2024-1642 问题: 虚假宣传、价格欺诈、合同欺诈、涉嫌偷逃税款 诉求: 退还强化班费用5900元及冲刺班退费差额764元 事实与理由: 本人于2024年3月与该公司签订合同。报名时,我已明确告知四级未过,但顾问仍误导我报名远超自身水*的“雅思强化班”,涉嫌虚假宣传。 合同第十二条“重读”条款中分数标准空白(总分未达到____无___分),为无效格式条款,致我考试未过后维权无门。 退费时对方实施价格欺诈:我为冲刺班实付6044元,对方却虚构“强化班原价8800元”进行欺诈性计算,仅退5280元,恶意侵占764元差额。 此外,我支付的总费用12144元中,有200元“试听费”未开具任何发票或合规收据,该行为涉嫌违反《发票管理办法》,存在偷逃*税款嫌疑。 因课程与基础严重不匹配,教学无效,最终导致我雅思考试未达目标分数,蒙受重大时间和金钱损失。 综上,该公司存在以下多项违法违规行为: 1. 虚假宣传,误导销售; 2. 提供关键条款缺失的无效合同; 3. 实施价格欺诈,恶意侵占款项; 4. 涉嫌偷逃税款,财务操作不规范; 5. 提供不匹配的教学服务,导致合同目的无法实现。 我的诉求: 1. 退还强化班费用5900元; 2. 补退冲刺班退费差额764元; 3. 请求税务部门对200元未开发票行为立案调查; 4. 要求该公司对违法行为进行整改并书面道歉。 本人已保存合同、收费凭证、支付记录等完整证据链。恳请监管部门严肃查处,维护消费者权益与*税法尊严!
投诉编号:99763806
投诉对象

新航道
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6664元
投诉问题
#霸王条款
#退款问题
#诱导消费
#虚假宣传
投诉进度
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