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京东UGG官方店售假货且拒不举证

本人于2025年11月7日在京东商场UGG官方旗舰店购买一双棉鞋,经与某宝UGG官方旗舰店同款棉鞋对比,以及实物与官网发布图片对比,在京东商场UGG官方旗舰店购买的棉鞋与描述严重不符,尤其是鞋口的毛边处,具体见图片。经与商家沟通,商家不能出示其所销售的商品为正品的证明和鉴别真伪的方式。诉求如下:1.下架该商品;2.退货;3.假一赔三;4.道歉;5.整改
投诉编号:99927111
投诉对象
戴珂鞋业(上海)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
889.22元
投诉问题
#虚假宣传 #服务问题 #质量问题
投诉进度
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