智米品牌主页

于小米有品*台购买智米公司出品的众筹款马桶“智米智能马桶一体机3S智能版”，订单编号42************57 ，安装使用两月后发现如下问题： 1. 无缘无故泡沫盾自己工作，无规律偶发（有时出现，有时不出现） 经拨打小米有品*台客服电话投诉，安装师傅上门沟通，未对马桶进行任何操作，做出如下回复： 1. 马桶没有问题，无法解释为何出现自己工作的情况。 2. 智米公司客服电话回复：无规律有时出现有时不出现为产品设计或质量问题。 但可以给你换货 。换了之后直接无泡沫盾功能了 在小米有品*台申请“退货退款”，被以产品超过售后期限”为由，审核不通过，不予换货。向工商进行投诉.工商局投诉之后，结果不

购买智能马桶盖购买宣传页面显示紫外线*菌安装后发现实际只有喷嘴消毒误导消费者购买

我于2022年11月17日在淘宝*台智米官方旗舰店购买了一个智米智能马桶盖2pro,在2025年11月18第一次出现问题找他们维修，在2025年12月12号才维修好，修好后在2025年12月14又出现问题，找他们维修，他们就不管了，无论如何联系他们他们就是一种回复，他们需要反馈，让我等待回复，然后就是一直等待没有任何回复，我现在诉求就是能维修就维修，不能就给换，不能换就退货退款

智米智能马桶盖pro产品，2025年9月6日报修，9月9日上门维修，维修完成后部分功能缺失。致电客服后至今未果。

智能马桶销售时以返现半价为宣传噱头，购买了相关产品（两个智能马桶）并符合返现条件却没有返现，官方企业微信员工不回复不理人

我鱼2021年3月购买智能马桶盖，现在马桶盖缓降损坏，未出5年质保期，售后不给维修，只强调要寄回，智米*台也不给妥善解决

智米马桶盖现在出现三个问题1，停止间失灵2 .清洗无法出热水3. 坐便垫无法正常打开维修师傅以上门诊断后无法修复，到现在都好几天了没人处理问题，

我于2024年5月8号在抖音商城智米官方旗舰直播间买了2个马桶用于新房装修实用，大约过了大半年住进去，发现马桶存在质量问题，商家不能换货，走维修，修了3次，中间维修过程中把家里面弄得到处都是泡沫，找售后，售后没有处理，第三次维修后问题，解决，维修过程中致使马桶外观，多处划痕，客服不处理该问题

我于2024年6月14日在小米有品电商*台购买jay峡湾除甲醛空气净化器。当时有咨询后续滤芯，告知我有货，但是使用至今，一直没有后续可更换滤芯。各*台沟通，都告知没办法，没有滤芯，并且官网价格与之前告知的价格相差特别大，严重损害我的利益。一两千的净化器，不可能当成一次性的来使用。我现在要求退货。

本人于2023年11月1日在淘宝*台购买“智米官方旗舰店”马桶，在淘宝与智米售后沟通安装时间，并于2024年2月1日下午进行马桶安装在2024年10月8日被楼下邻居告知家中存在漏水情况，并于2024年10月9日找打压师傅进行打压检测结果正常，期间产生打压费用50元，但楼下仍持续漏水，在2024年10月10日找专业测漏人员上门进行检测，检测结果是马桶安装位置存在漏水现象，并进行维修，出具检测报告并盖鲜章，期间产生的费用为600元结果出来后第一时间在淘宝*台联系售后沟通问题，并要求支付前期产生的费用和后期的维修费用，沟通过程中提供给售后问题照片、视频、支付截图、发票及检测报告（因楼层中还有水源，无