康巴赫品牌主页

去年12月在济南银座马鞍山店购买康巴赫炒锅（浙江康巴赫科技股份有限公司)，今年10月20日左右，锅盖自行碎裂，家里全是碎渣，跟康巴赫电话客服反应后，客服同意补发一个锅盖，要求我添加客服微信，没想到添加微信后客服不给补发，要求立即补发锅盖

公司生日福利兑换康巴赫锅具，兑换后未使用，*期使用1月发现锅底沙眼，存在渗漏和铁屑脱落风险，属工艺缺陷。无直接凭证，官方售后以无凭证拒绝更换。要求免费换新，有照片和视频，情况属实。

2026年，8月17号、在快手旗舰店，浙江金丽衢市场部，已退回他仓库不退款咋办？

网上换购的康巴赫不锈钢锅，这个锅使用时候老是突然炸响一下，十分吓人，不敢用了。而且说是不粘锅，用了一次后锅底就糊了.

我于3月28号湖南长沙线下店购买康巴赫第四代真钛零图层不粘锅，看了他们的宣传那么好才买的，有按照开锅流程来使用，日常注意清洁保养，全程中小火。用了却粘的一塌糊涂，找官方*台处理问题，我提出要求后，客服推卸责任，给我讲一大堆用锅要求，暗示我是方法用错了导致粘锅，用个锅要控制油温，说我用完不及时洗锅等。因为是线下购买所以小票及包装都已经丢失，商家以没有购买凭证为由拒绝处理售后，太坑人，欺诈消费者。

在拼多多*台购买的康巴赫荷叶仿生锅，宣传的不粘，才用了不到半年就总是粘锅，而且锅里很容易有残留，刷不净。跟客服沟通得到的回复又得提前热锅，又得用油和纸巾涂锅，每周还要定期养护，还得中小火烹饪，特别麻烦。真心觉得这个价钱的锅这种使用中的诸多要求，还有使用效果，性价比非常低。

11月24号，已经退回货物给商家，商家答应收到货后退回运费42元给我，已经上传了快递单号和运费截图，但商家不作为迟迟不退回运费给客人。

我于2025年10月31日12:31分在京东*台康巴赫（KBH）旗舰店买的304不锈钢锅22cm、18天出现质量问题 侵犯了消费者权益 我要求退款退货

本人于2025年9月30日在京东商城购买康巴赫499不粘锅一个 用45天之后锅子粘的不成样子 商家推卸责任 说已经用过不能退也过了质保期 现要求退款

今年9月24买的康巴赫蒸锅，用了一个多月就掉底了，质保一年，要求按质保给我免费邮寄一个新锅，商家售后态度差，售后没保障