无印良品（天猫）品牌主页

2026年10月15日在淘宝无印良品店购买3件商品，其中2件商品20日淘宝活动存在差价问题，与商家沟通无果淘宝小二沟通说联系不上商家，让消费者自己找商家，再次拨打电话，淘宝客服人员扔属于称自己没办法状态，反复说一句话没有办法，订单编号33***************85两比订单存在89.7元的差价，仍然无法退回，且商家态度极差，无人工坐*

良友节10.6日在淘宝无印良品家居购买的木制组合架，拆开木板有划痕质量问题，申请质量问题退货退款，本来就是商品有问题，**十五天内质量问题包退，无印良品和淘宝官方未履行*规定质量问题退货*，一直拒绝我的退货申请，订单号33***************6233***************80

【举报事由】 商家存在严重的材质虚假宣传与消费欺诈行为；淘宝*台包庇违规商家、漠视消费者合法诉求。 本人于 [8/8/2026] 在淘宝*台的 [无印良品南通专卖店] 购买了宣称为“水洗真丝”的床上用品（订单号：[51***************01）。 收到货物后发现： 宣传与送货凭证：商家在商品详情页、商品标题及随货发货单/外包装上，均明确标注材质为 “水洗真丝”，且页面承诺 “假一赔十”。 实物水洗标：实物缝制的水洗标上明确标注材质成分为 “100% 聚酯纤维（Polyester）”，即普通低成本化学合成纤维（涤纶），不含丝毫天然蚕丝成分。 欺诈认定：商家故意以低廉的 100% 聚酯纤

2026年8月6日，我参加无印良品muji满额赠礼活动，满499元成功领取到一个510ml不锈钢双层马克杯的赠品，活动规则只要在9月7日前下单这个马克杯即可，8月15日我准备下单时发现商品下架无法下单，muji客服无视活动规则不给我发杯子！

参考模板：2026年7月24日在天猫*台的无印良品店铺购买洗发水4件商品，后续出现不发货问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

本人于2025年5月15日在淘宝无印良品官旗店购买了共计17件衣服裤子，收到货后发现总共少了四件，遂联系商家要求退款，商家不承认少发货，多次关闭我的售后退款申请，请求领导按照*三包原则责令无印良品对于少发四件退款！

本人于2026年5月15日在淘宝无印良品官旗店购买了共计17件衣服裤子，收到后发现总共少了4件，遂联系淘宝*台处理，淘宝*台双标霸王条款，让我提供开箱视频，快递红单各种证明，而商家只提供了几张什么也证明不了的图片，扬言商家打包装箱视频涉及隐私不能上传，多次关闭我的售后，请严格按照*退货三包*责令淘宝敦促商家对少件的四件商品进行退款！

2026年5月15日购买夏凉被和靠枕商品交易成功，22日发现商品降价，夏凉被498降至423，靠枕128降至108，客服给予补差

严重祈求，而且明确标注是纯棉出了问题，商家不负责，*台也很敷衍

2024年4月期间，我在天猫*台无印良品旗舰店购买多款床上四件套，消费金额共计581.44元。该店铺无正规品牌授权，傍名牌虚假宣传误导消费者购买，后续我向*台申请售后处理，却被客服多次以无鉴定报告为由推诿拒绝，天猫*台拒不履行监管义务，恶意包庇违规商家，严重侵害我的合法消费权益，现要求立即全额退款并依法进行赔偿。