奥特莱斯商业品牌主页

除了多处面料破洞以外，这件白色衣服布料里面自带黑色杂丝瑕疵，是生产面料阶段就存在的缺陷，不是我穿着弄脏或者勾坏。破洞是布料纤维自己碎裂散开，没有锋利切口，不是外力勾挂造成。商家只拿批次抽检报告，不能免除举证责任。

今年5月底，我在砂之船（重庆）奥特莱斯商场内MISS SIXTY（俗称六零小姐）专柜购买白色T恤一件，有支付小票凭证。正常穿着，没有勾挂、剐蹭，衣服面料多处出现纤维碎裂、自然破洞，并且面料本身存在黑色杂纹瑕疵，属于商品本身面料质量缺陷。我联系商场售后协调，商家仅以购买已经4个月、时间太久为由直接拒绝处理，仅提供该批次质检报告。批次抽检报告仅能证明同批次抽样样品合格，不能证明我手上这件成衣不存在质量瑕疵。依据《消费者权益保护法》，收货尚在6个月内，质量争议举证责任由商家承担，商家需要证明破损是人为外力造成。本人诉求：全额退货退款。

本人于2026 年 2 月 8 日 22:27在厦门集美区奥特莱斯诗篇店铺购买一件羽绒服，因店内衣服存在瑕疵，商家承诺从仓库寄全新商品。2026 年 2 月 13 日收到商品后，发现衣服两边袖口存在严重污渍，属于明显质量及卫生问题，并非全新完好商品。我第一时间拍照联系商家，明确要求退货退款，不接受换货、换款。我已于2026 年 2 月 14 日将问题商品寄出退回，目前商品仍在运输途中，商家尚未签收。但商家在我已按要求退货的情况下，提前明确拒绝退款，只同意换货、换款，严重侵犯消费者合法权益。本人诉求：商品存在明显污渍瑕疵，我依法有权退货退款；拒绝商家强制换货、换款；要求商家在收到退回商品后立即全

本人于12月22日在奥莱建设路线上店购买一双阿迪达斯鞋，12月26日收到货后，鞋码小了，门店没有合我脚的码了，要求退货，工作人员不同意退货

醴陵市奥特莱斯购物超市，写了买满88元免费停车两小时，我买了126元，停了一个半小时，奥特莱斯停车场还收我十元，返回询问说停地下停车场才能免费，要求退还。

我在奥莱大选优仓买了MLB的包包到手觉得是假的拿去给客服说客服叫我去中检去检查是假的包鉴定费快递费还有假一赔三鉴定结果出来了他们还是说不能做为假的标准

本人于2024年1月5日在南京汤山奥特莱斯maxmara店铺购买一件大衣，金额9430元。因店内灯光问题，未发现衣物异常，后购买回家后发现商品为陈货，商标卷边泛黄。且商家结账时并未告知不予退货，故第二天联系商家退货。在购物小票齐全，包装齐全，吊牌未拆，不影响二次出售的情况下，商家无理由拒绝退货，且不回消息冷处理，态度恶劣。恳请有关部门出面处理，退货退款，使消费者权益受到维护。

我在2424年8月11号，武汉市黄陂区奥特莱斯lady实体里购买面霜一瓶，未拆包装第二天过来退款店家各种理由不予退货

在佛罗伦萨奥特莱斯的阿玛尼购买了一款手表，手表店铺没有现货，需要从其他店调货。卖家让我先付款然后等调货。回家后因用过此款手表的朋友向我反映手表的质量很差，于是我决定放弃购买此款手表。于是次日第一时间联系销售说要放弃购买这个手表，卖家拒绝给我退款。协商了很久依旧没有达成一致，就是无论如何都不给我退款即使这款商品我都没有拿到依然处于调货状态。

我于2024.6.26在安徽奥特莱斯品牌管理有限公司（以下简称奥莱）线上购买MLB水桶包产品，鉴定为假货，该公司拖延提供营业执照和，MLB品牌授权书，我要求退一赔三